Guía de compra

1 COMPRAR ES SENCILLO

Para realizar el pedido puedes hacerlo por teléfono, llamando al 981 92 75 16, registrándote en la web y enviando el pedido o enviando el pedido en el correo e-shop@nomadinteriors.com

Comprar a través de nuestra página web es muy fácil, puedes ir añadiendo los productos a la cesta de la compra al mismo tiempo que vas navegando por la página, sin identificación previa, ya que más adelante ya se te pedirá. Los pasos a seguir son los siguientes:

• 1-ACCEDE A LA CESTA DE LA COMPRA
  Dentro de ella verás todos los productos que has ido añadiendo a tu cesta. Podrás eliminarlos, añadir más (+), o menos (-) unidades e incluso adjuntar cualquier código promocional que tengas.
• 2-IDENTIFICATE REGÍSTRATE
  Para poder comprar productos a través de GALIMU S.L. tienes que acceder como cliente. Si aún no lo eres, entonces debes registrarte antes de continuar con el trámite de tu pedido. Es muy sencillo y rápido.
• 3-RESUMEN DE TU PEDIDO
  Verás un resumen ampliado de tu pedido para que puedas revisar que todo esté correcto y si no es así podrás modificarlo haciendo clic en “modificar”.

2 ESPACIOS DE COMPRA 

Para poder encontrar el producto que tienes en mente, puedes hacerlo de tres maneras.

1.- GALIMU S.L. dispone de una selección de productos distribuidos en diferentes apartados en la barra superior de la página de inicio. Así que es muy sencillo encontrar tu producto según la familia a la que deseas navegar (mueble, decoración, complementos).Sólo tienes que clicar sobre la que más te interese y se desplegará un listado de subfamilias.

 2.- También puedes concretar más tu búsqueda con la opción de “Ambientes” que está situada en la parte superior, donde encontrarás fotos de ambientes y todos los productos que componen cada ambiente.

 3.- Otra opción de búsqueda rápida es mediante el buscador que se encuentra en la parte superior de la página. Sólo tienes que introducir las palabras claves del producto que deseas y aparecerá.

En el mismo menú puedes encontrar también todas las NOVEDADES.

3 ÚNICA CESTA DE COMPRA

Para poder comprar productos a través de nomadinteriors.com tienes que acceder como cliente. Debes registrarte antes de continuar con el trámite de tu pedido. Es muy sencillo y rápido.

Inserta en usuario “CIF o DNI” y en contraseña el password que tienes o que te ha enviado el sistema a tu correo electrónico. (Si no recuerdas la contraseña pulsa sobre el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?” y te enviaremos un e-mail con tus datos.) Una vez te hayas registrado ya puedes comprar.

Cuando clicas sobre el producto que te interesa, solamente haz clic en el botón “añadir a la cesta” que verás e inmediatamente te aparecerá una ventana resumen de tu cesta de la compra, así como la opción de “tramitar pedido”. Ésta ventana aparece solo en el momento que has añadido el producto a la cesta, unos segundos más tarde desaparecerá para que sea más cómodo seguir comprando.

 Para seguir haciendo tu compra simplemente vuelve a los pasos de búsqueda del producto. El producto que añadas a la cesta te aparecerá automáticamente guardado en ella. Podrás consultar los productos guardados en “mi cesta de la compra” que está situada en la parte superior derecha de la home. Allí tendrás una lista de todo lo que vas comprando y una vez tengas todo lo que deseas simplemente haz clic en “tramitar pedido”.

4 ENVÍO CON LAS MEJORES CONDICIONES

El término "gastos de envío" incluye los gastos de manipulación, logística, franqueo, embalaje y transporte.
Los gastos de envío del producto dependen del tipo de producto, cuanto más grande y pesado sea un producto, más elevados serán los costes.  
Atención: La mercancía será entregada a pie de calle.

5  CATEGORÍA DE PRODUCTOS

Los gastos de envío de pedidos con artículos de varias categorías se computaran según el producto de más volumen o peso.

Los plazos de entrega dependerán de nuestro stock, pero lo normal viene a ser 7 días desde la fecha de pedido.
Las entregas a las Islas Canarias tienen un tiempo de entrega mayor que oscila entre los 15 y 30 dias.
En cualquier caso recibirás un email para informarte de la salida del paquete de nuestro almacén.
Si en el momento del pedido no se encuentra disponible te haremos saber el plazo estimado de espera del artículo.

Si a la entrega del producto, tiene algún defecto, deberás avisar a GALIMU S.L. antes de 24 horas y notificar el problema adjuntando una fotografía a nuestro email info@nomadinteriors.com

Todos nuestros productos están garantizados.

6 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se admitirán reclamaciones de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte, para ello tendrás que hacerlo constar en el albarán del propio transportista. Una vez recibida la mercancía tienes un plazo de 24 horas para reclamar en caso de incidencia, envíanos una fotografía de la incidencia vía correo electrónico para que podamos gestionarla. Pasadas las 24 horas no nos responsabilizaremos si dicha incidencia ha sido ocasionada por la compañía de transportes.

Si no quedas satisfecho al recibir tu pedido, siempre que sea un producto de nuestro stock (artículos con entrega 2-4 días), dispones de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de la recepción del pedido para ejercer el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
Por excepción, el derecho de desistimiento no será de aplicación cuando se trate de productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados y/o realizados por encargo.

En algunos casos los colores y medidas son orientativos próximos a la realidad pero no 100% fiables, para casos concretos debe consultar con nosotros ya que las devoluciones por motivos técnicos correrán a cargo del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en su embalaje original sin haber sido usado y sin desperfectos. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo máximo de 30 días.

7 GARANTIAS

Garantía Total:

Si el artículo presenta un defecto de fabricación, GALIMU S.L. te hará una sustitución o cambio del producto. Los muebles tienen una garantía de 2 años.